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电脑QQ聊天记录丢失莫慌,学会这些方法自己动手就能恢复!

(引用来源:腾讯QQ官方帮助中心、数据恢复工具DiskDrill官网、知乎用户“电脑管家”分享、太平洋电脑网技术文章)

电脑QQ的聊天记录突然不见了,这种事儿确实挺让人上火的,里面可能存着重要的工作安排、和朋友的美好回忆,或者一些关键的文件信息,你先别急着抓狂,更别自己瞎折腾把情况搞得更糟,今天咱们就聊聊,当电脑QQ聊天记录丢失后,你自己能动手尝试的几种恢复方法,从最简单到稍微复杂一点的,一步步来。

第一招:先检查最简单的可能性,说不定是虚惊一场

很多时候,聊天记录并不是真的“丢失”了,而是因为一些设置或操作被“藏”起来了,第一步先来个快速自查。

  1. 是不是登录错账号了? 这听起来有点傻,但确实经常发生,特别是现在好多人都有好几个QQ号,工作一个,私人一个,你仔细看看当前登录的QQ号码,是不是你想要的这个?退出重新登录正确的账号试试。
  2. 是不是消息列表被不小心清理了? 在QQ主面板的消息栏里,右键点击一个好友或群,看看是不是误选了“隐藏会话”或者“删除会话”,如果是“隐藏”了,取消隐藏就行。
  3. 检查一下QQ的“设置”。 点击QQ左下角的主菜单,进入“设置”,找到“文件管理”这一项,这里有个关键点,你要看看“个人文件夹”的保存位置,是不是你最近清理电脑的时候,不小心把这个文件夹移动、重命名或者删除了?如果路径不对,QQ自然就找不到聊天记录了,把它改回正确的路径,或者指向你之前备份过的那个文件夹位置,重启QQ看看。

第二招:利用QQ自带的“消息管理器”进行恢复(这是官方功能)

如果上面那几步没解决问题,聊天记录是真的没了,那我们就要动用一些恢复手段了,首选肯定是QQ自己带的功能,因为它最安全,不会对你的数据造成二次伤害。

  1. 打开QQ,直接按键盘上的 Ctrl+Alt+S 快捷键,或者点击聊天窗口右下角那个小喇叭似的“消息记录”按钮,打开“消息管理器”。
  2. 在消息管理器的左上角,你会看到一个“工具”的小图标(像个扳手),点击它,然后选择“导出全部消息记录”,这里有个小技巧(引用来源:知乎用户“电脑管家”分享),即使你觉得当前记录不全,也先导出一份备份,以防后续操作覆盖了剩余的数据。
  3. 重点来了: 同样在“工具”菜单里,寻找“数据导入”或“恢复消息记录”的选项(不同版本的QQ可能叫法略有不同),QQ官方帮助中心提到,这个功能可以尝试从本地备份文件中恢复,如果你之前有意识地在消息管理器里备份过(备份文件通常是.bak格式),就在这里选择它进行恢复,即使没有手动备份过,QQ有时也会自动生成一些临时备份文件,不妨点进去看看有没有可用的选项。

第三招:尝试使用数据恢复软件“扫描”硬盘

如果QQ自带的功能也无力回天,那说明记录文件(Msg3.0.db等)可能已经从电脑硬盘上被删除了,这时候,我们就需要借助更强大的工具——数据恢复软件,原理是,当你删除文件后,只要没有新的数据覆盖掉它原来占用的硬盘空间,文件就还有机会被找回来。一旦发现记录丢失,请立刻停止对QQ所在硬盘进行任何大的文件写入操作,比如下载电影、安装软件等。

  1. 选择一款靠谱的数据恢复软件。 市面上有很多,比如DiskDrill、EaseUS Data Recovery Wizard(易我数据恢复)、Recuva等,有些提供免费试用版,可以扫描出文件但恢复要付费,你可以先扫描看看能不能找到目标文件。
  2. 扫描QQ的个人文件夹所在磁盘。 你需要知道你的QQ个人文件夹在哪个盘(在第一招的“文件管理”里能看到),运行数据恢复软件,选择扫描那个磁盘分区。
  3. 寻找关键文件。 扫描完成后,你需要在一大堆文件中找到QQ的聊天记录数据库文件,它们通常名叫 Msg3.0.dbMsg2.0.dbMsg3.0.db.bak 等,并且位于一个以你QQ号命名的文件夹里,太平洋电脑网的技术文章指出,准确识别这些文件是成功的关键,你可以按文件类型(db)或路径来筛选。
  4. 恢复并替换。 如果幸运地找到了这些文件,就把它们恢复到电脑上一个安全的位置(比如桌面),完全退出QQ,找到当前QQ个人文件夹里的同名文件(如果还存在的话),先把它备份一下再删除,然后把刚恢复出来的正确文件复制进去,最后重新登录QQ,查看记录是否回来了。

也是最重要的一点:养成备份的好习惯!

俗话说,防患于未然,与其丢了以后费劲恢复,不如平时就做好备份,最简单的方法就是定期使用我们第二招里提到的“消息管理器”中的“导出全部消息记录”功能,把聊天记录备份到一个安全的U盘或者网盘里,也可以把整个QQ个人文件夹(在“文件管理”里能看到路径)压缩打包备份。

电脑QQ聊天记录丢失虽然烦人,但只要方法对路、操作及时,自己动手恢复的成功率还是挺高的,从最简单的检查开始,一步步来,希望这些方法能帮你找回那些重要的回忆和信息!

电脑QQ聊天记录丢失莫慌,学会这些方法自己动手就能恢复!