无线网络已连接但无法访问互联网的问题排查方法

哎,这事儿可真够烦人的，是不是？明明Wi-Fi信号满格，那个小图标冲你笑得挺欢，可一打开浏览器……啥也没有，就像你兴冲冲跑到超市，结果发现所有货架都是空的，那种感觉，真是让人火大，别急，这事儿我太熟了，咱们一步步来，看看能不能把它给捋顺了。

最老套但往往最有效的办法——重启，对，就是把你那个路由器和光猫（就是那个连着光纤的小盒子）的电源都拔掉，等个半分钟，让它们也“冷静”一下，然后再插回去，这招听起来有点傻，但就跟人睡一觉能解决很多问题一样，对电子设备也常常有奇效，有时候就是某个进程卡住了，重启一下，世界就清净了。

如果重启大法不灵,那咱们就得看看是不是“表面兄弟”，有时候电脑或手机会很“热情”地告诉你“已连接”，但其实它跟路由器之间可能只是打了个招呼，根本没建立起真正的“友谊”，你可以试试断开这个Wi-Fi，然后重新连接一次，输入密码的时候仔细点儿，别按错了，或者，更狠一点，在手机设置里“忘记此网络”，再当个新朋友重新认识一遍。

咱们得问问,是只有你这台设备上不了网，还是全家所有手机、电脑都瘫了？这个判断非常关键，如果全家都歇菜了，那问题八成出在路由器或者更上游——比如运营商那边，这时候你可以瞄一眼路由器上的指示灯，除了电源和Wi-Fi灯，那个标着“互联网”或者小地球的灯是不是在闪，或者干脆不亮了？要是它状态不对，那你可能就得……唉，给运营商打个电话了，这通常意味着问题不在你的掌控范围内了。

但如果只是你这一台设备有问题,那咱们的排查范围就小多了，这时候，可以试试那个听起来很技术但其实不难的操作：在电脑的命令提示符里（按Win+R，输入cmd回车），敲入 ipconfig 看看你获取到的IP地址是不是以“169.254”开头的？如果是，那说明你的设备很“自闭”，没能从路由器那里成功拿到一个有效的地址，这通常跟路由器的DHCP服务有关，可能又得去折腾一下路由器设置了，或者，试试手动设置一个静态IP？不过这个有点复杂，咱们可以先放放。

哦对了,还有个特别容易被忽略的点——时间！对，就是你电脑或手机的系统时间，如果时间不对，差得太离谱，有些安全证书会认为连接不安全，从而阻止你访问网络，这听起来有点匪夷所思，但确实会发生，赶紧检查一下，把时间调准了，没准儿就有惊喜。

有时候吧,问题可能出在更深的地方，比如DNS，它就像网络世界的电话簿，负责把网址翻译成IP地址，如果这个“电话簿”坏了，你输入网址它就找不到地方，你可以尝试手动把DNS改成像114.114.114或者8.8.8这样的公共DNS，有时候速度会快很多，也能解决一些奇怪的打不开网页的问题。

说真的,排查这种问题就像当侦探，需要一点耐心和运气，每次遇到，我都觉得它像是在跟我玩捉迷藏，希望上面这些零零碎碎的想法，能给你一点头绪，别灰心，慢慢试，总有一种方法能让你重新冲浪的 ……祝你好运！